「カナガンデンタルの解約方法は?」
「次回配送日が近いから今すぐ解約したい…」
「カナガンデンタルは退会できないって本当?」
このように、カナガンデンタルの定期コースの解約について疑問・不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
結論、カナガンデンタルの定期コースは「電話」または「マイページ」で解約可能です。
またカナガンデンタルの定期コースは回数縛りがないため、いつ解約しても違約金は発生しません。
ただし、ネット上では「カナガンデンタルが退会・解約できない」との口コミも見られます。
そこで今回の記事では、「カナガンデンタルの解約方法・流れ」「解約できない時の対処法」「解約時の注意点」を解説します。
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- カナガンデンタル「定期コース」はいつでも解約できる
- カナガンデンタル「定期コース」の2つの解約方法
- カナガンデンタル「定期コース」を解約する際の注意点
- カナガンデンタルを解約後におすすめのドッグフード
- カナガンデンタルの解約時によくある質問
目次
カナガンデンタル「定期コース」はいつでも解約できる
冒頭でも紹介したように、カナガンデンタルの「定期コース」は、いつでも解約できます。
「〇〇回以上の注文が必須」といった回数縛りや、違約金も無いため、愛犬に合わないと感じたらすぐに解約可能です。
・違約金無し
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カナガンデンタル「定期コース」は休止・お届け周期・お届け個数の変更も可能
カナガンデンタルの「定期コース」は、休止・お届け周期・お届け個数の変更もできます。
愛犬の食べるペースと配送ペースが合わないことが理由で解約したい飼い主の方は、休止・お届け周期・お届け個数も検討しましょう。
なお、お届け周期は「1週間ごと〜13週ごと」まで1週間単位で変更可能です。
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・お届け周期は「1週間ごと〜13週ごと」まで1週間単位で変更可能
・お届け周期・お届け個数の変更は、いつでもマイページから申請可能
・変更は次回お届けの7日前まで
カナガンデンタル「定期コース」の2つの解約方法
カナガンデンタルの「定期コース」は、「マイページ」または「電話」で解約できます。
マイページでの解約 | 電話(0570-200-012)での解約 | |
---|---|---|
解約締切日 | 次回配送の7日前まで | |
受付時間 | 24時間 | 平日11:00~18:00(土日・祝日休み) |
特徴 | 2分〜3分で解約可能 | ・WEB上での解約が不安な方におすすめ ・時間帯によっては電話がつながりにくい |
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マイページで解約する方法
カナガンデンタルの「定期コース」をマイページで解約する方法は、下記の通りです。
- カナガンデンタルのマイページにログイン(電話番号・メールアドレス)
- 「定期コースのご利用状況」を選択
- 解約したい商品の右にある「詳細はこちら」をクリック
- 「解約理由」を選択・入力
- 解約完了
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電話で解約する方法
カナガンデンタルは、電話でも解約できます。
下記は、カナガンデンタル(レティシアン)の電話番号と受付時間です。
カナガンデンタル(レティシアン)の電話番号と受付時間 | |
---|---|
電話番号 | 0570-200-012 |
受付時間 | 平日11:00~18:00(土日・祝日休み) |
電話での解約は、直接会話をして解約できる点がメリットです。
ただし、時間帯によっては電話が繋がりにくい場合もあります。
次回お届けの7日前までに解約申請できないと次回の解約となるため、注意が必要です。
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カナガンデンタル「定期コース」を解約する際の注意点
ここまでで、カナガンデンタルの「定期コース」を解約する方法を紹介しました。
基本的にカナガンデンタルはスムーズに解約できるものの、解約前に知っておくべき注意点も存在します。
特に注意すべき点は、下記の通りです。
- 解約の締切日は次回お届けの7日前まで
- 電話が繋がりにくく退会できない時はマイページで解約する
- お届け周期・お届け個数を選択できる
- 次回配送日がわからないときは納品書・マイページを確認する
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解約の締切日は次回お届けの7日前まで
カナガンデンタルの「定期コース」の解約締切日は、次回お届けの7日前までです。
また、休止・お届け周期の変更・お届け個数の変更も次回お届けの7日前までとなっています。
カナガンデンタルの「定期コース」 | |
---|---|
解約の締切日 | 次回お届けの7日前まで |
休止・お届け周期の変更・お届け個数の変更締切日 | 次回お届けの7日前まで |
先述したように、次回お届けの7日前までに申請できなければ次回以降の解約となるため、注意が必要です。
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電話が繋がりにくく退会できない時はマイページで解約する
カナガンデンタルの「定期コース」は、電話でも解約できます。
ただし時間帯・日にちによっては、電話が繋がりにくい場合も多いです。
実際に「電話が繋がらなく、退会(解約)できなかった」との口コミも見られました。
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お届け周期・お届け個数を選択できる
先述したように、カナガンデンタルの「定期コース」は、お届け周期・お届け個数の変更も可能です。
そのため「定期コース」の配送ペースが早い・遅いことが理由で解約する場合は、お届け周期・お届け個数の変更も検討しましょう。
解約後にもう一度購入したい場合は、再度申し込みをする手間がかかるからです。
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次回配送日がわからないときは納品書・マイページを確認する
次回配送日がわからないときは、納品書またはマイページから確認できます。
・納品書
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カナガンデンタルを解約後におすすめのドッグフード
愛犬にカナガンデンタルが合わないことが理由で解約する場合、下記のドッグフードを検討してみましょう。
モグワン | うまかドッグフード | ピッコロドッグフード | |
---|---|---|---|
価格 | 【通常】5,038円 【定期初回】2,519円 【定期】4,030〜4,534円 |
【通常】5,478円 【定期初回】3,278円 【定期】4,930円 |
【通常】5,038円 【定期】4,030〜4,534円 |
対象犬・年齢 | 全犬種・全年齢 | 全犬種・全年齢 | 全犬種・シニア犬(7歳以上〜) |
内容量 | 1.8kg | 1.5kg | 1.5kg |
主原料 | チキン&サーモン | 鶏肉、玄米、大麦 | 骨抜きチキン生肉、骨抜き生サーモン |
原産国 | イギリス | 日本 | イギリス |
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モグワン
モグワンは、100万人以上の愛犬家から支持されるドッグフードです。
全犬種・全年齢に対応しており、栄養価が高い点が特徴的です。
実際に動物性原材料が50%以上含まれいているうえに、野菜やフルーツも豊富に使用されています。
またモグワンドッグフードはグレインフリー(穀物不使用)かつ、着色料・香料が不使用です。
加えてFEDIAF(欧州ペットフード工業会連合)の厳しいガイドラインに沿って運営される工場で生産されているため、安心して与えられます。
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価格(税込) | 【通常】5,038円 【定期初回】2,519円 【定期】4,030〜4,534円 定期コースで最大20%OFF |
---|---|
内容量 | 1.8kg |
対象 | 全犬種・全年齢 |
主原料 | チキン&サーモン |
原産国 | イギリス |
うまかドッグフード
うまかドッグフードは、全犬種・全年齢オールステージに対応している国産プレミアムドッグフードです。
うまかドッグフードと水で必要な栄養素が摂取できる総合栄養食で、累計販売数2,000万食を突破しているほど人気があります。
九州産の華味鳥を100%使用しており、博多水たきの名店が監修しています。
高タンパク・低脂質のため、消化吸収が良く、内臓への負担も少ないドッグフードです。
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価格(税込) | 【通常】5,478円 【定期初回】3,278円 【定期】4,930円 定期コースで15%OFF |
---|---|
内容量 | 1.5kg |
対象 | 全犬種・全年齢 |
主原料 | 鶏肉、玄米、大麦 |
原産国 | 日本 |
ピッコロドッグフード
ピッコロドッグフードは、シニア犬向けの栄養価が高いドッグフードです。
低カロリー・グレインフリー・高タンパク質のため、シニア犬に最適です。
ヘルシーなドッグフードでありながら、必要不可欠な成分はしっかり含まれており、シニア犬の骨・関節をサポートしてくれます。
もちろん使用される原材料はヒューマングレードのため、安心して与えられる点も魅力的です。
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価格(税込) | 【通常】5,038円 【定期】4,030〜4,534円 定期コースで最大20%OFF |
---|---|
内容量 | 1.5kg |
対象 | 全犬種・7歳以上〜 |
主原料 | 骨抜きチキン生肉、骨抜き生サーモン |
原産国 | イギリス |
カナガンデンタルの解約時によくある質問
下記では、カナガンデンタルの解約時によくある質問を紹介します。
- カナガンデンタルの解約方法は?
- カナガンデンタルを退会できない時はどうする?
- カナガンデンタルのマイページにログインできない時はどうする?
カナガンデンタルの解約方法は?
カナガンデンタルは、「マイページ」または「電話」で解約できます。
解約締切日は次回配送の7日前までとなっているため、早めに申請しましょう。
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カナガンデンタルを退会できない時はどうする?
カナガンデンタルは、いつでも退会(解約)できます。
ただし電話は繋がりにくい場合もあるため、解約締切日が間近の場合は「マイページ」で退会(解約)しましょう。
カナガンデンタルのマイページにログインできない時はどうする?
カナガンデンタルのマイページは、「電話番号」と「メールアドレスまたはパスワード」が必要です。
ログインできない時は、「電話番号」と「メールアドレスまたはパスワード」の入力間違いがないか確認しましょう。
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カナガンデンタルの解約は次回配送の7日前までに申請しよう!
今回は、カナガンデンタルの「定期コース」の解約方法と、注意点を紹介しました。
先述したようにカナガンデンタルは、「マイページ」または「電話」で解約できます。
回数縛りや違約金も無いため、愛犬に合わないと感じたらいつでも解約可能です。
ただし解約の締め切り日は次回配送の7日前までのため、余裕を持って申請することが重要です。
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ナチュラルドッグフードのひろば編集部
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