わんちゃんライフ

わんちゃんライフ

0120-119-032

受付時間 10:00〜18:00

お問い合わせ

特定商取引法に基づく表示

販売業者名 株式会社バウムクーヘン
販売責任者 末吉将志
所在地 〒 810 – 0022 福岡県福岡市中央区薬院1-16-5松井ビル2F
電話番号 0120-119-032(お問い合わせはメールでお願い致します。)
※電話番号をお間違えのないようにお願いします。※
メールアドレス support@njh2.jp
サイト名 わんちゃんライフ

販売価格
各商品ページをご参照ください。

販売数量
各商品ページをご参照ください。

お問い合わせ時間
10:00-18:00

商品以外の必要代金
■送料:国内全国一律540円(税込):定期コースの場合は無料です。
■代引き手数料:無料
■GMO後払い手数料:無料
■コンビニ後払い:無料

お支払方法
■クレジット決済
VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。

■後払い
※商品の到着を確認後に「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※請求書到着から14日以内にお支払いください。
※受領書は約6カ月間は大切に保管してください。

■ご注意
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

※重要※
クレジット決済・後払いは決済代行会社にて審査を行いますが、
万一ご利用頂けない場合(後払い審査NG・クレジット審査NGの際)は自動的に代金引換に変更の上発送致します。
その際、代引き手数料・宅配便送料がかかってしまいますことはご了承くださいませ。
支払期限
■クレジット決済
VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。

■後払い
※請求書到着から14日以内にお支払いください。
※受領書は約6カ月間は大切に保管してください。
※請求書は、お客様情報の住所に発行されますのでご注意下さい。

商品のお届け
《00:00〜AM11:00にご注文のお客様》
ご注文当日AM11:00までにご注文のお客さまには翌日に【発送完了】メールが届きます。
【発送完了】メールが送られてから7日以内に商品がお手元に届きます。
※離島への発送はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
《AM11:00〜00:00にご注文のお客様》
AM11:00以降のご注文のお客さまには翌々日【発送完了】メールが届きます。
【発送完了】メールが送られてから7日以内に商品がお手元に届きます。
※離島への発送はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

《【重要】土日にご注文のお客様》
土日にご注文のお客様には明け火曜日(祝日を除く)に【発送完了】メールが届きます。
【発送完了】メールが送られてから7日以内に商品がお手元に届きます。
※離島への発送はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

《【重要】祝日にご注文のお客様》
祝日にご注文のお客さまには祝日あけ2日後に【発送完了】メールが届きます。
【発送完了】メールが送られてから7日以内に商品がお手元に届きます。
※離島への発送はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

※重要※
上記基本的な形になりますが、各種天変地異イレギュラーな状況で発送が遅れることがあることはご了承くださいませ。

※定期便の解約・配達日変更について
定期便の解約・配達日変更受付は、次回お届け日の10日前までに、お電話又は電子メールにより受け付けます。10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。

発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、往復送料(1,120円)・手数料(648円)をご請求させていただきます。

※商品注文後のキャンセルについて
ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。
返品・交換について
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合、商品・同梱物が入っていない場合は、 送料当社負担でお取り替えさせていただきます。
商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。
※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。
引き渡し時期
上記の「商品のお届け」の欄に詳しく記載されております。
※重要※
長期不在やお客様のご都合により、商品が弊社に返品された場合は、商品代金・往復送料・代金引換および
後払い手数料・梱包料・再発送料もしくは違約金を書面にてご請求させて頂きます。
ご入金の確認が取れ次第、改めて商品を発送させて頂きます。また、書面記載のお支払期限迄にご入金を
頂けない場合は、然るべき機関への回収の依頼その他適切な処置を取らせていただきます。
注文方法
ご注文フォームよりご注文をお願い致します。
※電話・お問い合わせフォームでのご注文も承っております。

※未成年者の購入について
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
表現、及び商品に関する注意書き
お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

保管期限経過により、配送業者より返品になった商品の再配達費用は送料(1,296円)、手数料(648円)の実費を商品代金に加算して発送となりますことをご了承ください。
※沖縄県・その他離島は再配達費用1,944円とは別に送料無料の商品であっても、別途離島手数料が1404円発生いたします。

個人情報について
当社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。
お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
当該個人情報は、お客様の同意を得た場合、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。
各種定期コースの解約 について
弊社サポートダイヤルにお電話、又はメールアドレスまでご連絡頂きますようお願いいたします。
商品のご注文について
当社では商品の転売を禁止しています。卸販売を行っておりませんので、自然良品公式サイト以外の店舗からの販売は全て転売です。
転売した商品の品質や安全性、賞味期限などは保証いたしません。保管状態によって食中毒被害発生などの可能性もございますので、転売は固く禁止いたします。
転売した商品の、食中毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。 また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権の侵害となり賠償請求いたします。

わんちゃんライフとは 商品ラインナップ お客様の声 健康情報コラム ご利用ガイド サイトマップ