「OBREMOの定期便の解約はどうすればいいの?」
「OBREMOの定期便の解約は簡単にできる?」
OBREMOドッグフードの定期便に申し込みたいけど、解約は簡単にできるのか不安ですよね。
OBREMOドッグフードの定期便は、マイページやお問い合わせなどで簡単に解約できます。
定期便の解約方法や注意点などについて知らずに申し込むと、解約時に困る場合があります。
今回は、OBREMOドッグフードの定期便の解約方法や解約時の注意点などについて解説します。
- OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の解約方法
- OBREMO(オブレモ)ドッグフードの解約時の注意点
- OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の特徴
本記事を読むことでOBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便について理解できます。
目次
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の解約方法
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の解約方法について以下の2つに分けてご紹介します。
- マイページから解約する方法
- メールや電話で解約する方法
マイページから解約する方法
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便は、マイページから解約できます。
マイページからの解約手順は以下のとおりです。
- マイページへログイン
- 「契約内容を確認・変更する」を選択
- 「配送を停止する」を選択
- 「定期便停止の申し込みに進む」を選択
- 「停止する」というボタンを選択
- 解約手続きを完了させる
上記の解約お手続きを完了させると、登録されているメールアドレスに解約手続き完了の内容のメールが届きます。
マイページにログインできない場合の対処法
ログインパスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定できます。
- OBREMOのログイン画面を開く
- 「パスワードを忘れた方」をクリック
- ご登録のメールアドレスを入力
- ご登録のメールアドレスにパスワード再設定のメールが届く
- メールに記載の「パスワードの再設定」のURLを開く
- 新しいパスワードを入力し再登録する
パスワード再設定のリンクは受信から1時間のみ有効です。
ログインするためのメールアドレスが分からない場合の対処法
登録したメールアドレスの記憶が確かでない場合、お客様窓口にお問い合わせしましょう。
OBREMOにお問い合わせする場合のメールアドレスは以下のとおりです。
support@obremo.zendesk.com
電話やメールで解約する方法
OBREMOの定期便を解約する場合、お客様窓口に連絡する方法があります。
以下の2つに分けてご紹介します。
- 電話のお問い合わせ先
- メールのお問い合わせ先
電話のお問い合わせ先
電話のお問い合わせ先情報は以下のとおりです。
受付時間: 月曜日から金曜日の11:00から13:00、14:00から18:00まで (土日祝日は除く)
メールのお問い合わせ先
メールのお問い合わせ先情報は以下のとおりです。
電話またはメールでの解約する場合は、登録情報を明確に伝えることで手続きがスムーズに進みます。
OBREMOの販売会社は株式会社エイチームコマーステック
OBREMOは「株式会社エイチームコマースティック」によって販売されています。
販売会社の会社概要は以下のとおりです。
項目 | 情報 |
---|---|
商号 | 株式会社エイチームコマーステック (Ateam CommerceTech Inc.) |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F |
電話番号 | 052-747-5531 |
設立日 | 2021年4月22日 |
主な業務内容 | ペットフードブランド「OBREMO(オブレモ)」の運営 |
愛知県名古屋市の本社を構える会社です。
ペットフードブランドの運営を主な業務とされています。
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの解約時の注意点
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの解約時の注意点についてご紹介します。
指定された期限までに手続きが必要
OBREMOの定期便を解約する場合は、次回の配送準備が始まる前日までに手続きを完了する必要があります。
解約期限は、マイページから確認可能です。
OBREMOドッグフードが不要な場合は、次の配送が行われる前にマイページから解約手続きする必要があります。
また、解約期限が近づくと、販売元からメールが送られて来るとされています。
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の特徴
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の特徴についてご紹介します。
- 割引価格で購入できる
- 定期便の購入回数に縛りはない
- 定期便の2回目以降は2袋でのお届け
- 定期便の一時停止が可能
- お届け個数・周期などは変更できる
- 定期便解約後の再開は可能
割引価格で購入できる
OBREMO(オブレモ)ドッグフードは、定期便で購入すると割引価格で買えます。
各フードの種類ごとの通常価格と定期購入価格をまとめた表は以下のとおりです。
フードの種類 | 通常価格(1袋) | 定期価格(1袋) | 定期価格(2袋) |
---|---|---|---|
鶏肉フード | 4,830円 | 3,140円 | 6,280円 |
馬肉フード | 5,552円 | 3,609円 | 7,218円 |
まぐろ&たらフード | 5,026円 | 3,267円 | 6,534円 |
いわし&たらフード | 5,277円 | 3,430円 | 6,860円 |
通常価格よりも安く購入できるのが特徴です。
定期便の購入回数に縛りはない
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便は、購入回数に縛りがありません。
初回の購入後、OBREMO(オブレモ)ドッグフードが愛犬に合わないと感じた場合は解約できます。
購入回数に縛りがないため、リスクが少なくお試しできます。
定期便の2回目以降は2袋でのお届け
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の初回は、1袋でのお届けとなります。
定期便の2回目以降からは、2袋でのお届けです。
2袋でのお届けとなるため、料金も倍になります。
お届け個数・周期などは変更できる
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便のお届け個数・周期はマイページから変更できます。
また、OBREMO(オブレモ)ドッグフードには、4種類のフードがあります。
フードの種類もマイページから変更可能です。
定期便解約後の再開は可能
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便を一度解約した場合でも、再開できます。
マイページにログインして定期便再開のお手続きが可能です。
OBREMO(オブレモ)ドッグフードのマイページの情報を削除したい場合は、アカウント削除のお手続きが必要です。
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の解約方法まとめ
今回はOBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便解約方法についてご紹介しました。
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便の解約は以下の方法でできます。
- マイページから解約する
- お客様窓口にお問い合わせて解約する
OBREMO(オブレモ)ドッグフードの定期便についてのまとめは以下のとおりです。
- 解約時の注意点は指定された期限までに手続きが必要なこと
- 定期便の特徴は割引価格で購入できること
- 定期便の購入回数に縛りはないこと
- 定期便の2回目以降は2袋でのお届けになること
- お届け個数・周期などは変更できること
- 定期便解約後の再開は可能なこと
定期便の解約には期限があることに注意が必要です。
解約期限を過ぎると次回の商品が配送されます。
ナチュラルドッグフードのひろば編集部
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